La mediación como estrategia para la resolución de conflictos laborales

Morataya Mitchell, Karla Vanessa (2023) La mediación como estrategia para la resolución de conflictos laborales. Revista Wani, Bluefields Indian & Caribbean University.

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Abstract

El ámbito laboral es uno de los más propensos a conflictos de distintas índoles, pero en raras ocasiones se cuenta con una buena estrategia de mediación para solucionarlos, razón por la cual suelen ascender a niveles mayores de conflictividad, generando consecuencias no satisfactorias. Por ello, es importante conocer adecuadamente el proceso de la mediación que, implementado de manera voluntaria, ética y profesional, ha de conducir a soluciones que beneficien o satisfagan a las partes involucradas; ya sean disputas entre compañeros de trabajo, con jefes, clientes, proveedores u otros entes con los que se relacionen. Cabe destacar que la satisfacción o beneficio no solo se limita a una buena resolución del conflicto, sino también a la optimización del tiempo y al ahorro de dinero en comparación al procedimiento judicial. Así mismo, mejora significativamente la competitividad empresarial y el ambiente laboral; las actividades fluyen adecuadamente y se crea una cultura de resolución de conflictos mediante el diálogo asertivo. Palabras claves: empresa, trabajadores, disputa, acuerdos.

Item Type:	Other
Uncontrolled Keywords:	empresa, trabajadores, disputa, acuerdos.
Subjects:	300 Ciencias sociales > 360 Problemas y servicios sociales, asociaciones > 363 Otros problemas y servicios sociales
Divisions:	Dirección de Investigación y Postgrado
Depositing User:	Admin Repositorio
Date Deposited:	07 Aug 2023 21:05
Last Modified:	07 Aug 2023 21:05
URI:	http://repositorio.bicu.edu.ni/id/eprint/1300

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